Το «myVLM» είναι ένα καινούργιο πρόγραμμα επιβράβευσης του Ομίλου Voici la Μode που συνδυάζει γνωστά Fashion Brands & αλυσίδα καφεστιατορίων, κάτω από μια ομπρέλα.
Ως μέλος του προγράμματος myVLM κάνεις τις αγορές σου, συλλέγεις & εξαργυρώνεις πόντους στα 7 brands του Ομίλου – Marks & Spencer Λευκωσίας, Celio, Accessorize, Sfera, Etam, Undiz και Café la Mode.
Πρόσθετα, μπορείς να λαμβάνεις επιπλέον πόντους κατά τη διάρκεια εξατομικευμένων προωθητικών ενεργειών του Προγράμματος για τις οποίες θα ενημερώνεσαι έχοντας συναινέσει στο να λαμβάνεις επικοινωνία από το myVLM.
Μπορείς να εγγραφείς άμεσα και εύκολα στο Πρόγραμμα myVLM δημιουργώντας λογαριασμό εντελώς δωρεάν με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
Ως μέλος του προγράμματος «myVLM» κερδίζεις πόντους από την πρώτη σου αγορά, ως εξής:
Η εγγραφή στo Πρόγραμμα «myVLM» παρέχεται εντελώς δωρεάν.
Κάθε μέλος είναι ξεχωριστό και απολαμβάνει μοναδικά προνόμια, γι’ αυτό και δεν μπορείς να κατέχεις περισσότερους από ένα λογαριασμούς. Ο λογαριασμός είναι ατομικός και συνδέεται με το κινητό που δηλώνεις στην εγγραφή σου.
Ο λογαριασμός είναι προσωπικός και δεν μπορεί να μεταβιβαστεί με οποιονδήποτε τρόπο σε τρίτο πρόσωπο.
Ο λογαριασμός στο «myVLM» είναι ατομικός. Ως αποτέλεσμα, οι πόντοι πιστώνονται μόνο στο μέλος στο οποίο ανήκει ο λογαριασμός, τη στιγμή της αγοράς.
Εάν έχεις διαθέσιμη την ψηφιακή σου Κάρτα myVLM, είτε με SMS είτε ψηφιακά στο app στο κινητό σου, μπορείς να την επιδείξεις στο ταμείο και να συλλέξεις τους πόντους από τη συναλλαγή σου. Ωστόσο, μπορείς με τον αριθμό του κινητού τον οποίο χρησιμοποίησες κατά την εγγραφή σου στο πρόγραμμα επιβράβευσης, να αναγνωρισθείς από τον ταμία και να συλλέξεις πόντους στο λογαριασμό σου.
Πόντους μπορείς να κερδίσεις και χωρίς συναλλαγή απλά μέσω προωθητικών ενεργειών του σχήματος.
Απαραίτητη προϋπόθεση για να εξαργυρώσεις τους πόντους σου είναι η εγκατάσταση της εφαρμογής MyVLM mobile app στο κινητό σου.
Μόλις φτάσεις στα παρακάτω επίπεδα εξαργύρωσης, έχεις τις εξής δυνατότητες:
Με την εξαργύρωση, οι πόντοι που απαιτούνται για την απόκτηση του εκάστοτε Bonus Pack αφαιρούνται από το σύνολο των πόντων σου.
Για να μπορέσεις να εξαργυρώσεις πόντους είναι απαραίτητο να έχεις προηγουμένως ολοκληρώσει την εγγραφή σου.
Το Bonus Pack είναι διαθέσιμο στο λογαριασμό σου στην ιστοσελίδα http://myvlm.com αλλά και στην εφαρμογή myVLM στο κινητό σου, στην ενότητα ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ.
Αν οι πόντοι εξαργυρωθούν δεν μπορεί να γίνει ακύρωση της εξαργύρωσης και επιστροφή τους.
Τα Bonus Packs έχουν ισχύ 3 μήνες από την ημερομηνία εξαργύρωσης των πόντων και μπορείς να εξαργυρώσεις τo κάθε voucher (των €5 ή €10) σε μία συναλλαγή ίσης ή μεγαλύτερης αξίας στα Brands που ισχύει το κάθε voucher. Η εξαργύρωση γίνεται επιδεικνύοντας το voucher στον ταμία, μέσω της εφαρμογής MyVLM mobile app.
Σε περίπτωση που κάποιο είδος αγοράστηκε με εξαργύρωση bonus voucher, δεν μπορείς να πάρεις πίσω το voucher. Αυτό που μπορείς να αιτηθείς είναι πιστωτικό σημείωμα το οποίο εκδίδεται στην αρχική αξία του είδους που αγοράστηκε και ισχύει μόνο για μία συναλλαγή στο ίδιο κατάστημα με περίοδο ισχύος αυτή του πιστωτικού σημειώματος.
Οι πόντοι λήγουν με το πέρας 18 μηνών από την ημερομηνία που δημιουργήθηκαν.
Τα Bonus Vouchers που περιέχονται στα Βonus Packs λήγουν 3 μήνες από την ημερομηνία έκδοσής τους.
Μπορείς να ενημερωθείς για το υπόλοιπο των πόντων σου με τους ακόλουθους τρόπους:
Θα πρέπει να δηλώσεις την αλλαγή των στοιχείων σου με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
Μπορείς να διαγραφείς από το πρόγραμμα ανταμοιβής myVLM ανά πάσα στιγμή ή να μάθεις για το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, μέσω της φόρμας επικοινωνίας, με επιστολή ή με e-mail στο info@myvlm.com.